A Clean Home Control Brasil valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nosso site, o usuário concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de Informações

Durante a navegação e utilização do site da Clean Home Control Brasil, algumas informações poderão ser coletadas, tais como:

Informações fornecidas pelo usuário

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone ou WhatsApp

  • Informações necessárias para emissão de nota fiscal

Informações coletadas automaticamente

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dispositivo utilizado

  • Páginas acessadas no site

  • Data e hora de acesso

Essas informações ajudam a melhorar a experiência de navegação e a segurança das transações.


2. Uso das Informações

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

  • Processamento e envio de pedidos

  • Emissão de nota fiscal

  • Comunicação sobre pedidos e entregas

  • Atendimento ao cliente

  • Envio de informações sobre promoções e ofertas

  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

A Clean Home Control Brasil não utiliza os dados pessoais para finalidades diferentes das informadas nesta política.


3. Compartilhamento de Dados

Algumas informações poderão ser compartilhadas com terceiros apenas quando necessário para a execução de nossos serviços, tais como:

  • Plataformas de pagamento

  • Transportadoras e Correios

  • Sistemas de emissão de nota fiscal

  • Ferramentas de segurança e prevenção de fraudes

Esses parceiros também seguem padrões de segurança e confidencialidade no tratamento das informações.

A Clean Home Control Brasil não vende, aluga ou compartilha dados pessoais para fins comerciais indevidos.


4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação ou destruição de informações

Todas as transações realizadas em nosso site são protegidas por sistemas de segurança e criptografia.


5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.

Os cookies permitem:

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar o desempenho do site

  • Personalizar conteúdo e ofertas

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies, porém algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.


6. Direitos do Titular dos Dados

Conforme a LGPD, o usuário possui os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento de uso de dados

Caso deseje exercer qualquer desses direitos, o usuário poderá entrar em contato com nosso atendimento.


7. Armazenamento de Dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento das finalidades descritas nesta política

  • Atendimento de obrigações legais e fiscais

  • Garantia de direitos da empresa e do consumidor

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.


8. Alterações nesta Política

A Clean Home Control Brasil poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário para refletir mudanças legais ou operacionais.

Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato com nosso atendimento.

Clean Home Control Brasil


Termos e Condições de Uso do Site

Clean Home Control Brasil

Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso do site da Clean Home Control Brasil. Ao utilizar este site, o usuário concorda com todas as condições descritas neste documento.


1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou realizar uma compra no site da Clean Home Control Brasil, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer condição aqui descrita, recomendamos que não utilize o site.


2. Cadastro do Usuário

Para realizar compras em nosso site, o cliente poderá ser solicitado a fornecer algumas informações, como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

A Clean Home Control Brasil não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados incorretos fornecidos pelo cliente.


3. Produtos Comercializados

A Clean Home Control Brasil atua na comercialização de produtos voltados ao controle de pragas urbanas, incluindo:

  • Inseticidas

  • Raticidas

  • Termiticidas

  • Equipamentos e acessórios para controle de pragas

Alguns produtos podem exigir uso adequado e responsável, seguindo as orientações do fabricante.

A empresa não se responsabiliza por uso incorreto dos produtos adquiridos.


4. Preços e Disponibilidade

Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

A disponibilidade de produtos também pode variar conforme estoque.

Caso ocorra algum erro evidente de preço ou disponibilidade, a Clean Home Control Brasil se reserva o direito de cancelar o pedido e realizar o reembolso ao cliente.


5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site, incluindo:

  • Textos

  • Imagens

  • Logotipos

  • Layout

  • Elementos gráficos

é de propriedade da Clean Home Control Brasil ou de seus parceiros e está protegido por leis de direitos autorais.

É proibida a reprodução, cópia ou utilização sem autorização.


6. Limitação de Responsabilidade

A Clean Home Control Brasil não se responsabiliza por:

  • Uso indevido dos produtos comercializados

  • Problemas causados por instalação ou aplicação incorreta

  • Danos decorrentes de utilização fora das recomendações do fabricante


7. Alterações nos Termos

A empresa poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário.

As alterações passarão a valer imediatamente após a publicação no site.


8. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente:

 

  • Código de Defesa do Consumidor

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)